• La migración tecnológica busca evitar interrupciones en recargas y trámites, además de mejorar la gestión de las transacciones del transporte público.

El sistema de transporte Qrobus decidió dar un salto tecnológico y subirse de lleno a la nube. El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, anunció una alianza estratégica con Amazon Web Services (AWS) para migrar la información y los procesos del sistema a una nueva plataforma tecnológica.

La idea detrás de este movimiento es clara: fortalecer la operación del transporte público y garantizar que las y los usuarios tengan servicios más confiables.

Según explicó el titular de la AMEQ, el crecimiento en la demanda del sistema hizo evidente la necesidad de contar con una infraestructura tecnológica más robusta, capaz de procesar de forma eficiente las transacciones y el recaudo del sistema.

Antes, la operación dependía de servidores y equipos limitados, lo que en ocasiones provocaba pausas en el servicio, interrupciones en los trámites o retrasos en consultas y recargas.

“Requeríamos una base sólida que tuviera muy buena respuesta; estamos hablando de las transacciones de los usuarios, del dinero que la gente deposita en las tarjetas de prepago y es que anteriormente teníamos pausas o se nos caía el servicio debido a la falta de infraestructura tecnológica”, explicó Cuanalo.

Con la migración a la nube de AWS, Qrobus ahora cuenta —según lo informado— con una plataforma más segura, estable y escalable. Esto permitirá procesar información con mayor eficiencia y mantener el servicio activo durante las 24 horas del día.

Pero el cambio no solo impacta al sistema de transporte. La alianza también coloca a la Agencia de Movilidad de Querétaro como la primera institución del sector público en el país que opera servicios a través de esta infraestructura tecnológica.

La apuesta, en resumen, es clara: mejorar la capacidad operativa, administrar mejor los datos y dar mayor certeza a las miles de transacciones que realizan diariamente los usuarios.

Con esta modernización, Qrobus busca avanzar hacia un sistema de movilidad que funcione con mayor estabilidad y responda a las necesidades de quienes lo utilizan todos los días.