01/09/2026
#Queretaro

La primera puerta también necesita herramientas: capacitan a personal que atiende a mujeres

• Más de 50 servidoras públicas de primer contacto reciben capacitación del UNFPA para fortalecer la atención a mujeres, niñas y adolescentes en los municipios.

Hay puertas que parecen oficinas, pero para muchas mujeres pueden ser algo más: el primer lugar al que llegan cuando necesitan ayuda.

Por eso, más de 50 servidoras públicas de primer contacto de la Secretaría de las Mujeres (SEMUJERES), que trabajan directamente en territorio, recibieron capacitación especializada por parte del Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA) en México.

La capacitación lleva por nombre “Fortalecimiento de capacidades para el personal de los Centros de Atención Integral Municipal en Querétaro” y busca que quienes están en esa primera línea tengan más herramientas para prevenir, identificar y atender situaciones de violencia contra mujeres, niñas y adolescentes.

Durante la inauguración, Sonia Rocha Acosta, secretaria de las Mujeres, fue clara sobre el papel que desempeña este personal: los Centros de Atención Integral Municipal son una extensión de SEMUJERES en los municipios y, muchas veces, representan la primera puerta que toca una mujer cuando necesita ayuda.

Y para atender esa primera puerta hay que estar preparado.

Por eso, durante la capacitación se revisan las causas sociales, políticas y culturales de la violencia contra las mujeres, además de sus tipos y modalidades. También se trabajan herramientas para identificar, prevenir y responder ante estos casos.

La capacitación incluye atención legal, médica y psicológica, mecanismos de protección y refugio y coordinación entre instituciones.

Hay además un tema central: los matrimonios infantiles, tempranos y/o forzados. La intención es que el personal pueda identificar estas situaciones, entender las condiciones sociales y culturales que las favorecen y fortalecer la protección de los derechos de niñas y adolescentes.

Ana Paola López Birlain, secretaria de Cultura, habló también de una experiencia previa con mujeres artesanas y de cómo los liderazgos pueden ayudar a llevar conocimientos de regreso a las comunidades.

La capacitación cuenta con la participación del personal de los Centros de Atención Integral, Centro de Justicia para las Mujeres, Dirección de Transversalidad, FOBAM y PAIBIM.

Desde el UNFPA, Angélica Ramírez Dávila destacó que fortalecer al personal de primer contacto puede ser determinante para garantizar la protección y restitución de los derechos de las mujeres.

Porque cuando una mujer toca una puerta buscando ayuda, la respuesta también necesita estar preparada.

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