Resulta que la modernidad también va sobre ruedas. Y ahora, más de 100 adultos mayores ya saben cómo moverse por la ciudad usando la App Qrobus, gracias a un puñado de capacitaciones que la Agencia de Movilidad del Estado (AMEQ) organizó para que nadie se quede atrás en esto del transporte digital.

El mero jefe de la AMEQ, Gerardo Cuanalo Santos, contó que fueron siete las sesiones donde las y los abuelitos aprendieron desde lo básico: cómo checar rutas, pagar sin efectivo y hasta planear su recorrido sin perderse. Todo esto nació porque ellos mismos lo pidieron; dijeron que querían entender “esa cosa del celular” que todos usan para subirse al camión.

Y no fue cualquier cosa: el programa Voy Contigo está pensando justo para hacer más amable y accesible la movilidad. A la par, la AMEQ trae otro proyecto con nombre igual de bonito: Adultos Mayores en Movimiento. Ahí les explican sus derechos, como tener preferencia en los asientos delanteros, bajarse en lugares seguros aunque no sean paradas oficiales y pedir ayuda al operador cuando haga falta.

“Estamos muy contentos”, dijo Cuanalo, y no es para menos: cien adultos mayores que ahora pueden usar su app como cualquier chavo, sin miedo a perderse ni a pasar el tarjetazo mal.

Así, con paciencia y buena voluntad, Querétaro va dándole un giro humano al transporte: un paso a la vez, o más bien, un clic a la vez.